Services

J’accompagne les professionnels des métiers de bouche dans la maîtrise de leur présence sur le web. Ici pas de charabia marketing, mes offres permettent de développer et maîtriser sa présence en ligne et à tous les budgets !

Vos clients sont avant tout des internautes

Réseaux sociaux, avis de consommateurs, blogs, les Internautes laissent des avis et commentaires sur votre établissement sans que vous y prêtiez attention !

En tant que restaurateur, hôtelier ou commerçant, vous maîtrisez votre métier mais ne possédez pas forcément le temps et le savoir-faire pour le promouvoir en ligne et surveiller ce qui se dit sur votre établissement.

Je vous aide à construire une stratégie et à maintenir votre présence en ligne de façon efficace.

RÉSEAUX SOCIAUX

Votre présence sur les Réseaux Sociaux vous permet de veiller à votre e-réputation ou réputation numérique:
il s’agit de la perception qu’ont les internautes de votre établissement ou de vos collaborateurs. Mais aussi de développer l’engagement auprès des internautes, ce qui vous permet de façonner l’identité numérique de votre établissement et ainsi le différencier de ses concurrents

  • Création optimisée de vos comptes sur les Réseaux Sociaux
  • Animation des communautés de votre établissement
  • Production de contenus éditoriaux & visuels
  • Création d’applications simples Facebook
  • Création et/ou optimisation de vos fiches sur les annuaires professionnels
  • Gestion et diffusion de vos campagnes publicitaires Facebook

INFLUENCE

Votre clientèle est sollicitée par la concurrence, il faut donc se rappeler à son bon souvenir régulièrement et aider le bouche à oreille à se développer en touchant les personnes influentes.

  • Relations Presse :  RP traditionnelles et en ligne, opérations blogueurs, journalistes et influenceurs
  • E-réputation : gestion de votre réputation numérique, réponse aux commentaires, suppression d’avis négatifs (selon conditions)
  • Evénementiel : mise en place d’évènements spéciaux (dîners à 4 mains, fête de la gastronomie…), création des visuels, invitations et suivi relationnel

FIDÉLISATION

Il peut arriver de traverser des périodes creuses selon les saisons ou de ne pas remplir à 100% votre salle au déjeuner, la fidélisation permet d’augmenter cette fréquentation.

  • Logiciel de réservation en ligne
  • E-mailing clients : création d’une base de mails clients pour envoi de newsletters
  • Programmes de fidélité
  • Application pour smartphone

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SITES WEB & BLOGS

Le site de votre établissement est votre vitrine, il reflète votre savoir-faire, et vous permet de diffuser la bonne information, communiquer ce qui vous importe et véhiculer une image.

  • Création de sites vitrine
  • Création de blog : animation éditoriale avec contenus de qualité
  • Référencement
  • Publicité
  • Mise en place de logiciel de réservations en ligne
  • Création de fiches optimisées Google Places

IMAGE

L’image est le vecteur de communication du 21ème siècle, nous vous conseillons dans la création de votre identité visuelle pour la diffusion sur vos divers supports de communication.

  • Accompagnement dans la réalisation de votre identité visuelle : logo, cartes de visites, menus…
  • Shooting photo : prises de vue de votre établissement, de l’équipe, des plats

CONSEIL

Forte de mon expertise, je vous accompagne dans la mise en place de votre stratégie commerciale et la création de votre offre.

  • Conseils dans le développement d’une offre commerciale adaptée à votre coeur de cible
  • Travail sur le « naming » de votre établissement (recherches créatives sur le nom de l’entreprise)
  • Accompagnement dans le repositionnement de votre offre (ciblages, nom, menu…)
  •  Techniques de rédaction web

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vous voulez plus d’infos? Appelez moi

Avant de vous engager, vous souhaitez savoir si mes offres correspondent à vos besoins.
Discutons-en de vive voix, je serai alors en mesure de vous faire une proposition adaptée.

(+33) 06 37 97 96 62

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